Grąžinimo taisyklės

Prekių grąžinimo politika

  1. Grąžinimo teisė

1.1. Vartotojai (fiziniai asmenys, perkantys ne verslo tikslais) turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties be jokios priežasties, vadovaujantis LR civilinio kodekso 6.228¹ straipsniu.

1.2. Norėdami pasinaudoti šia teise, turite pranešti mums el. paštu info@shinemax.lt, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamas prekes.

1.3. Prekės turi būti nepažeistos, nenaudotos, originalioje pakuotėje (jeigu buvo supakuotos), nepraradusios prekinės išvaizdos.

❗ Cheminės priemonės (pvz., automobilių šampūnai, valikliai, dangos ir kt.), kurių pakuotė buvo atidaryta ar pažeista – negrąžinamos pagal LR CK 6.228(10) str. 2 d. 5 p., kai prekės dėl savo pobūdžio po pristatymo nebegali būti tinkamos grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių.

  1. Grąžinimo išlaidos

2.1. Grąžinant prekes, pirkėjas apmoka siuntimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota ar klaidingai pristatyta dėl mūsų kaltės.

2.2. Jeigu grąžinama visa siunta, o už pristatymą buvo mokėta, pristatymo kaina gali būti grąžinama (pagal teisės aktus).

  1. Pinigų grąžinimas

3.1. Pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo Jūsų pranešimo apie grąžinimą, tačiau tik gavus prekes atgal arba gavus įrodymus, kad jos išsiųstos.

3.2. Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas apmokėjimas, nebent sutariama kitaip.

  1. Brokuotos ar nekokybiškos prekės

4.1. Jeigu gavote brokuotą, sugadintą ar ne tą prekę, susisiekite su mumis per 3 d. d. nuo gavimo – pakeisime prekę arba grąžinsime pinigus.

4.2. Tokiais atvejais grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

Kontaktai grąžinimui ir pristatymui

MB ARNB „Shinemax“
 Alyvų g. 3-6, Ukmergė  LT-20171
 El. paštas: info@shinemax.lt
 Telefonas: +370 671 97362